Configuração de Acesso Remoto

Guia atualizado para instalar o certificado, configurar o acesso via Remote Desktop Gateway e iniciar a ligação remota.

Antes de começar

Para utilizar o acesso remoto, é necessário instalar primeiro o certificado da autoridade de certificação e só depois abrir o ficheiro de ligação remota.

CertificadoInstalar o certificado da autoridade Informan como certificado de raiz fidedigna.
Ficheiro RDPUtilizar o ficheiro de ligação remota fornecido pela Bravantic.
CredenciaisUsar os dados do utilizador do dominio interno para estabelecer a sessão.
PasswordNão selecionar a opção para memorizar a password.

1. Instalar o certificado digital

  1. Descarregue o certificado digital a partir de: informanCA_Until_2035.zip. Se necessário, utilize o botão direito do rato e escolha Save Link as....
  2. Abra o ficheiro ZIP e, no seu interior, abra o ficheiro .cer.
  3. Selecione Install Certificate.
1

Abrir o instalador do certificado

Depois de abrir o ficheiro .cer, avance com a opção Install Certificate.

Instalação do certificado
Assistente de instalação do certificado.
2

Escolher Local Machine

Quando for solicitado o âmbito da instalação, escolha Local Machine.

Escolha de Local Machine
Selecionar a instalação para o computador local.
3

Selecionar o armazenamento do certificado

Avance com Next até ao ecrã onde pode escolher o armazenamento. Selecione Browse e escolha Trusted Root Certification Authorities, ou Autoridades de Certificação de Raiz Fidedigna.

Assistente de importação do certificado
Escolher o repositório adequado para o certificado.
Trusted Root Certification Authorities
Selecionar Trusted Root Certification Authorities.
4

Concluir a instalação

Depois de selecionar o repositório correto, carregue em OK e continue com Next até chegar ao final do assistente. Clique em Finish.

Concluir a importação do certificado
Confirmar as definições e concluir a importação.
5

Confirmar o aviso de segurança

Durante a instalação poderá surgir um aviso de segurança sobre a autoridade de certificação. Nesse caso, selecione Sim para prosseguir.

Aviso de segurança do certificado
Aviso apresentado pelo Windows durante a instalação.
Importação concluída com sucesso
Mensagem de confirmação da importação.

2. Descarregar o ficheiro de ligação remota

Depois de concluir a instalação do certificado, descarregue o ficheiro de ligação remota:

Ficheiro de ligação
Descarregar TRM.rdp
Importante: guarde o ficheiro num local conhecido para o poder abrir no passo seguinte.

3. Estabelecer a ligação remota

  1. Abra o ficheiro TRM.RDP.
  2. Introduza os dados do utilizador do dominio interno.
  3. Quando solicitado, confirme a ligação.
  4. Não selecione a opção “Remember me” para memorizar a password.
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Abrir o ficheiro TRM.RDP

O ficheiro inicia o cliente de Remote Desktop e apresenta o acesso ao ambiente remoto.

Janela de ligação remota
Ecrã de autenticação/ligação remota.
! Não memorizar a password. Quando aparecer a opção Remember me, deixe-a desativada.

Se aparecer um erro de certificado

Se surgir uma mensagem indicando que o computador não consegue ligar ao computador remoto porque a autoridade de certificação que gerou o certificado do servidor de Gateway de Serviços de Terminal é inválida, a instalação do certificado poderá ter falhado ou o certificado ainda não estar corretamente instalado.

Erro de certificado do Remote Desktop Gateway
Exemplo de mensagem apresentada quando o certificado não está corretamente instalado.
O que verificar: confirme que o certificado foi instalado em Trusted Root Certification Authorities para Local Machine. Se necessário, repita o procedimento descrito no passo 1.

Resumo rápido

1. Descarregar e instalar o certificado.
2. Escolher Local Machine.
3. Instalar em Trusted Root Certification Authorities.
4. Descarregar TRM.rdp.
5. Abrir o ficheiro e autenticar.
6. Não memorizar a password.